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Service avant-vente:
1.Fournir des informations techniques détaillées sur le produit, spécifications du produit pour référence client.
2.Fournir aux utilisateurs l’utilisation réelle des produits et de la configuration recommandés, pour garantir que les utilisateurs achètent des produits pratiques, produits rentables.
3.Accueillez les clients pour visiter le bureau de Zhiwei Power, et nous nous efforçons de fournir une variété de conditions pratiques.
Service en vente:
1.A tout moment pour répondre aux questions des clients, pour aider les utilisateurs à signer des contrats, et respecter strictement les dispositions du droit des contrats, pour garantir que la quantité de produits pour les clients.
2.Prendre l'initiative de communiquer avec les clients, choisir le mode de transport approprié, pour garantir que les produits sont livrés dans les délais entre les mains des utilisateurs.
Service après-vente:
1. Organiser en temps opportun le personnel après-vente pour effectuer une formation technique et guider les utilisateurs sur place, présenter les fonctions du système, méthodes de fonctionnement et maintenance du produit en détail, et garantir que les produits défectueux sont réparés dans un court laps de temps.
2.En cours d'utilisation du produit, le personnel après-vente de notre entreprise suivra et comprendra l’utilisation du produit par l’utilisateur en temps opportun, et établir des fichiers de remontée d'informations sur les utilisateurs.
3.Visites téléphoniques régulières aux utilisateurs, pour que les utilisateurs évitent les soucis.